Általános Szerződési Feltételek
magyarScene – The Search Company B.V.

1. Általános felhasználási feltételek

1.1. Jelen ÁSZF a https://magyarscene.com weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használatára, valamint a Weboldalon keresztül elérhető eseményszervezési és szociális élmény programok igénybevételére vonatkozó feltételeket tartalmazza. A Weboldal használatával, illetve bármely szolgáltatás megrendelésével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta az ÁSZF rendelkezéseit.

1.2. A Weboldal elsődleges célja, hogy bemutassa a Szolgáltató által Magyarországon szervezett eseményeket, szociális élményeket és offline póker programokat, valamint lehetőséget biztosítson tájékozódásra, ajánlatkérésre és kapcsolatfelvételre.

1.3. A Weboldal látogatója (a továbbiakban: „Felhasználó”) a Weboldal használatával kötelezettséget vállal arra, hogy az itt foglalt feltételeket betartja, és a szolgáltatásokat kizárólag jogszerű, a rendeltetésnek megfelelő módon veszi igénybe.

1.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Weboldal tartalmát, struktúráját és elérhető funkcióit bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa vagy fejlessze, feltéve, hogy ez nem eredményezi a már megkötött szerződésekből eredő lényeges feltételek egyoldalú, a Felhasználó hátrányára történő módosítását.

1.5. Kiskorú személy a Szolgáltató szolgáltatásait csak nagykorú törvényes képviselője beleegyezésével jogosult igénybe venni. Offline póker eseményeken való részvétel esetén a Felhasználó köteles betartani az adott ország, illetve helyszín jogszabályi előírásait a korhatárra és a részvételi feltételekre vonatkozóan.

2. A szolgáltatások köre és igénybevételük

2.1. A Szolgáltató Magyarországon egyedi és csoportos események, csapatépítők, privát és céges rendezvények, valamint különféle szociális élmény programok szervezését vállalja. A programok közé tartozik többek között az offline póker, mint interaktív, közösségépítő szórakozási forma, amely a rendezvény teljes élménycsomagjának egyik meghatározó eleme.

2.2. A Szolgáltató nem nyújt vendéglátóipari szolgáltatásokat, így különösen nem biztosít ételeket és alkoholtartalmú italokat. A rendezvények során a résztvevők fogyasztásáról, illetve a helyszínen igénybe vett vendéglátásról a helyszínt biztosító harmadik féllel kötött megállapodás vagy a megrendelő rendelkezései szerint kell gondoskodni.

2.3. A Felhasználó az elérhető szolgáltatásokat a Weboldalon található információk alapján ismerheti meg. Részletes programajánlatot, egyedi csomagokat, árajánlatot a Felhasználó a Kapcsolat oldalon vagy a megadott elérhetőségeken keresztül kérhet.

2.4. A szolgáltatások igénybevételének előfeltétele az egyedi megrendelés és annak a Szolgáltató általi írásbeli (e-mailes) visszaigazolása. A szerződés a Szolgáltató írásbeli visszaigazolásával jön létre, amely tartalmazza a rendezvény fő paramétereit (időpont, helyszín, résztvevők száma, program típusa, ár stb.).

2.5. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bizonyos szolgáltatások esetén minimális létszámhoz, minimális időtartamhoz, illetve egyéb speciális feltételekhez (pl. helyszín adottságai, technikai feltételek) kösse a szolgáltatás teljesítését. Ezekről a feltételekről a Szolgáltató a szerződéskötés előtt egyértelmű tájékoztatást nyújt.

2.6. Offline póker programok esetén a Szolgáltató kizárólag szórakoztató, nem szerencsejáték-jellegű, pénznyeremény nélküli, társasági jellegű játékokat szervez, amelyek célja a közösségi élmény, csapatépítés és interaktív szórakozás biztosítása.

3. Feltételek módosítása

3.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et bármikor, egyoldalúan módosítsa. A módosított rendelkezések a Weboldalon való közzététel időpontjától kezdve hatályosak, kivéve, ha a Szolgáltató a módosítás hatálybalépésére későbbi időpontot határoz meg.

3.2. A már létrejött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak, kivéve, ha a felek írásban ettől eltérően állapodnak meg, vagy ha jogszabály másként rendelkezik.

3.3. A Szolgáltató a lényeges változásokról (például díjszabás, lemondási feltételek, szolgáltatási kör módosítása) a Weboldalon keresztül, jól látható módon tájékoztatja a Felhasználókat. A Weboldal további használata, illetve újabb szolgáltatás megrendelése a módosított feltételek elfogadását jelenti.

4. Felelősségi nyilatkozat

4.1. A Szolgáltató a jogszabályok által lehető legszélesebb körben kizár minden felelősséget a rajta kívül álló, előre nem látható vagy elháríthatatlan eseményekből eredő károkért, beleértve különösen, de nem kizárólagosan: harmadik fél szolgáltatók hibájából eredő problémákat, technikai meghibásodásokat, internetkapcsolati zavarokat, üzemszünetet vagy vis maior eseményeket.

4.2. A Weboldalon megjelenő információk és leírások tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató törekszik arra, hogy az adatok naprakészek és pontosak legyenek, ugyanakkor az esetleges elírásokért, technikai pontatlanságokért vagy formai hibákért felelősséget nem vállal.

4.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó vagy a résztvevők magatartásából eredő károkért, különösen a helyszínben okozott károkért, a házirend megszegéséért, illetve bármilyen jogellenes cselekményért. Ilyen esetekben a felelősség kizárólag az érintett személy(eke)t terheli.

4.4. Amennyiben egy esemény megtartása rajta kívül álló okból (pl. hatósági intézkedés, természeti katasztrófa, járványügyi korlátozás, extrém időjárás) lehetetlenné válik vagy korlátozás alá esik, a Szolgáltató jogosult az eseményt áthelyezni, módosítani vagy indokolt esetben lemondani. Ilyen esetekben a Szolgáltató a Felhasználóval közösen törekszik méltányos megoldásra (például új időpont egyeztetése), azonban az elmaradt haszonért felelősséget nem vállal.

4.5. A Weboldal külső, harmadik fél weboldalakra mutató hivatkozásokat (linkeket) is tartalmazhat. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az ilyen külső oldalak tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért vagy elérhetőségéért.

5. Felhasználói magatartás és jogok

5.1. A Felhasználó köteles a Weboldalt és a Szolgáltató szolgáltatásait jogszerűen, jóhiszeműen, a célnak megfelelően igénybe venni. Tilos bármely olyan magatartás, amely a Szolgáltató vagy harmadik személyek jogait sérti, jó hírnevét csorbítja, illetve a szolgáltatások rendeltetésszerű működését veszélyezteti.

5.2. Tilos bármilyen, a Weboldal biztonságát veszélyeztető tevékenység, úgymint: a Weboldalhoz vagy az azt kiszolgáló szerverekhez való jogosulatlan hozzáférés megkísérlése, kártékony kódok, vírusok, automatizált lekérdezések vagy spam jellegű üzenetek küldése, illetve a Weboldal tartalmának engedély nélküli tömeges letöltése.

5.3. A Felhasználó nem folytathat visszaélésszerű, félrevezető vagy jogsértő tevékenységet, így különösen: hamis adatok megadása, más személy nevében történő foglalás valótlan meghatalmazás nélkül, szerzői jogi védelem alatt álló tartalmak jogosulatlan felhasználása, illetve a játék szabályainak szándékos megszegése, csalás vagy sportszerűtlen magatartás.

5.4. A Felhasználó jogosult a Weboldalon elérhető információk megtekintésére, ajánlatkérésre, kapcsolatfelvételre, valamint a szolgáltatások igénybevételére a jelen ÁSZF és az irányadó jogszabályok keretei között.

5.5. A Weboldalon megjelenő minden tartalom – ideértve különösen a szövegeket, grafikai elemeket, fotókat, arculati elemeket, logókat és leírásokat – szerzői jogi védelem alatt áll, és a Szolgáltató vagy szerződéses partnerei tulajdonát képezi. A tartalmak engedély nélküli másolása, felhasználása vagy terjesztése tilos.

6. Foglalási és lemondási szabályok

6.1. Eseményt vagy programot a Felhasználó a Weboldalon található Kapcsolat űrlapon, e-mailben vagy egyéb, a Szolgáltató által megadott csatornán keresztül foglalhat. A foglalás akkor tekinthető beérkezettnek, ha a Szolgáltató azt e-mailben visszaigazolja.

6.2. A foglalás véglegesítése – a szolgáltatás jellegétől függően – előleg vagy teljes részvételi díj megfizetéséhez köthető. Az előleg vagy díj összegéről, fizetési határidőiről a Szolgáltató minden esetben egyedileg, írásban tájékoztatja a Felhasználót.

6.3. A foglalás módosítása vagy lemondása írásban (e-mailben) kezdeményezhető. A módosítás és lemondás határidejét és feltételeit a Szolgáltató az egyedi ajánlatban vagy szerződésben rögzíti. Általános szabályként:

• – meghatározott határidőn (pl. az esemény időpontja előtt több nappal) belüli lemondás esetén a befizetett előleg vagy díj teljes összege visszatérítésre kerülhet,
• – a határidőn túli, késedelmes lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a befizetett díjat részben vagy egészben lemondási díjként visszatartani.

6.4. Amennyiben a Felhasználó az esemény időpontját módosítani kívánja, a Szolgáltató a kapacitások és a helyszín rendelkezésre állása függvényében, méltányos keretek között törekszik a módosítás teljesítésére. A módosítás esetleges többletköltséggel járhat, amelyről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja a Felhasználót.

6.5. A Szolgáltató jogosult az eseményt indokolt esetben (pl. elégtelen létszám, biztonsági kockázat, vis maior helyzet) lemondani vagy új időpontot felajánlani. Ilyen esetben a Felhasználó jogosult az előre befizetett díj visszatérítésére vagy – megállapodás szerint – az összeg másik eseményre történő átterhelésére.

7. Árazás, fizetés és számlázás

7.1. A Szolgáltató szolgáltatásainak árai egyedileg, az esemény típusától, időtartamától, helyszínétől, résztvevői létszámtól és az igényelt programcsomagtól függően kerülnek meghatározásra. Az árakra vonatkozó információk a Weboldalon tájékoztató jelleggel jelenhetnek meg, de nem minősülnek kötelező érvényű ajánlattételnek.

7.2. A konkrét ár minden esetben az egyedi ajánlatban vagy szerződésben kerül rögzítésre. Az ár tartalmazza a Szolgáltató által biztosított programokat, eszközöket és a szervezési díjat, ugyanakkor nem tartalmazza az esetleges helyszínbérleti, utazási vagy egyéb, harmadik fél által nyújtott szolgáltatások ellenértékét, hacsak a felek erről kifejezetten másként nem állapodnak meg.

7.3. A fizetés módjáról (átutalás, online fizetés, egyéb megoldás) és határidejéről a Szolgáltató írásban tájékoztatja a Felhasználót. A fizetési határidő be nem tartása a szolgáltatás nyújtásának felfüggesztését vagy a foglalás törlését eredményezheti.

7.4. A Szolgáltató minden befizetésről a hatályos adójogszabályoknak megfelelő számlát állít ki a Felhasználó részére. A számlázáshoz szükséges adatok (név, cégnév, adószám, számlázási cím) megadásáért a Felhasználó felelős. Hibás vagy hiányos adatok megadásából eredő következményekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

7.5. Amennyiben a Felhasználó a már kiállított számlával kapcsolatban eltérést vagy hibát észlel, azt haladéktalanul köteles jelezni a Szolgáltató felé. A Szolgáltató indokolt esetben jogosult helyesbítő számla kiállítására.

8. Adatvédelem és adatkezelés

8.1. A Szolgáltató elkötelezett a Felhasználók személyes adatainak védelme iránt, és adatkezelési tevékenységét a vonatkozó jogszabályokkal – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) – összhangban végzi.

8.2. A személyes adatok kezelésének részletes szabályait, az érintetti jogokat, az adatkezelés céljait, jogalapját és időtartamát a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza, amely a Weboldalon bármikor szabadon elérhető.

8.3. A Felhasználó a Weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétellel, ajánlatkéréssel vagy foglalással tudomásul veszi, hogy adatai kezelésére a mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató rendelkezései az irányadók.

8.4. A Szolgáltató a Weboldal működésének biztosítása, statisztikai és marketing célok érdekében cookie-kat és hasonló technológiákat használhat. A cookie-k kezelésére, típusaira és a Felhasználó választási lehetőségeire vonatkozó részletes információkat a Cookie-szabályzat tartalmazza.

9. Jogviták és kapcsolattartás

9.1. Jelen ÁSZF-re, valamint a Szolgáltató és a Felhasználó között létrejött szerződésre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseire és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó hatályos jogszabályokra.

9.2. A felek törekednek arra, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés úton, tárgyalásos rendezés keretében oldják meg. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására – a jogszabályok által megengedett kereteken belül – a mindenkor illetékes magyar bíróság jogosult.

9.3. Fogyasztó és Szolgáltató közötti jogvita esetén a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti, illetve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni. A részletes eljárási szabályokat az illetékes békéltető testületek szabályzatai és a vonatkozó jogszabályok tartalmazzák.

9.4. A Szolgáltatóval történő kapcsolattartás hivatalos csatornái az alábbiak:

• Cégnév: The Search Company B.V.
• Székhely: Klokgebouw 263, 5617AC Eindhoven
• Weboldal: https://magyarscene.com
• E-mail: [email protected]

9.5. A Felhasználó panaszát vagy észrevételét írásban, e-mailben vagy a Kapcsolat oldalon keresztül jogosult benyújtani. A Szolgáltató a beérkező megkeresésekre a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a vonatkozó jogszabályi határidők szerint válaszol.